Sicherheit & Datenschutz
Deine Vertriebsdaten sind dein Kapital. So schützen wir sie.
Hosting in der EU
Die Datenbank von Set2Sell läuft bei Supabase in Frankfurt am Main (AWS eu-central-1). Die Anwendung wird über Vercel ausgeliefert.
Verschlüsselung
Alle Verbindungen sind per TLS verschlüsselt; gespeicherte Daten werden auf Infrastruktur-Ebene verschlüsselt (Encryption at Rest).
Zugriffskontrolle
Jeder Workspace ist strikt getrennt: Zugriff nur für eingeladene Mitglieder, mit Rollen und Rechten. Die Anmeldung läuft über den spezialisierten Auth-Anbieter Clerk.
DSGVO
Verarbeitung im Auftrag nach Art. 28 DSGVO mit Standardvertragsklauseln für Drittlandtransfers. Export- und Löschfunktionen sind direkt in der Software eingebaut.
Subunternehmer (Auftragsverarbeiter)
Für den Betrieb setzen wir die folgenden Dienstleister ein. Diese Liste ist zugleich die Anlage zum Auftragsverarbeitungsvertrag und wird bei Änderungen aktualisiert.
| Anbieter | Zweck | Sitz / Region |
|---|---|---|
| Supabase | Datenbank & Dateispeicher | EU (Frankfurt, eu-central-1) |
| Vercel | Hosting & Auslieferung der Anwendung | USA / globales Edge-Netzwerk |
| Clerk | Authentifizierung & Login | USA |
| Airwallex | Zahlungsabwicklung (Kartenzahlungen, Abo-Abbuchungen) | EU (Niederlande) / Australien |
| Twilio | Telefonie & SMS | USA |
| SendGrid (Twilio) | E-Mail-Versand | USA |
| Resend | E-Mail-Versand (Rechnungen, Konto- und Zahlungshinweise) | USA |
| Anthropic | KI-Funktionen (z. B. Zusammenfassungen und Entwürfe) | USA |
| OpenAI | KI-Funktionen (z. B. Transkription) | USA |
| ElevenLabs | KI-Telefonagenten: Sprachsynthese und Gesprächsführung bei Anrufen | USA |
| Apify | Lead-Recherche | EU (Tschechien) |
Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)
Unser AVV nach Art. 28 DSGVO ist Bestandteil des Nutzungsvertrags und jederzeit online einsehbar.
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